Covid-19 - info en bereikbaarheid dealernetwerk

De transportbranche vervult een vitale rol in de bevoorrading van alle medische instellingen, supermarkten en overige essentiële bedrijven. Zonder transport staat alles stil en dat willen we samen met u voorkomen.

Het professionele netwerk van Renault Trucks blijft operationeel tijdens de COVID-19 crisis waarbij we alle benodigde maatregelen treffen voor de veiligheid en gezondheid van u (onze klanten en chauffeurs) en onze medewerkers.

De 24/7 storingsdienst en onze werkplaatsen blijven bereikbaar en operationeel volgens onderstaande aangescherpte werkwijze.

Neem bij vragen contact op met uw Renault Trucks dealer op de voor u bekende contactgegevens.  

Renault Trucks houdt werkplaatsen open

In België zijn alle werkplaatsen open. De transportbranche vervult een van de benoemde vitale functies binnen de maatschappij. Ervoor zorgen dat u blijft rijden, is onze prioriteit. Renault Trucks blijft u assisteren in geval van een stranding, zowel nationaal als internationaal. De Renault Trucks-werkplaatsen beschikken nog over voldoende middelen om u te kunnen helpen. Ook preventief onderhoud om stilstand van uw voertuigen te voorkomen is nog steeds mogelijk. En dat is in de huidige situatie belangrijker dan ooit.  

Renault Trucks hanteert strikte hygiënemaatregelen

Uiteraard nemen alle werkplaatsen preventieve maatregelen tegen het Corona-virus. Dit betekent:

• Extra hygiënemaatregelen om het personeel en u (chauffeurs en klanten) te beschermen.
• U wordt daarom niet meer toegelaten in de werkplaats (de truckstraten).
• Voertuigen worden voor de aanvang van de werkzaamheden preventief ontsmet.
• Klanten aan de balie te woord staan blijft mogelijk maar wij vragen u wel om minimaal 1,5 meter afstand te bewaren.
• Volgens de voorschriften de FOD Volksgezondheid, vragen wij u om bij koorts en/of lichte klachten niet naar de werkplaats te komen.

Meer service

Ook ijking tacho’s kunnen tot op heden nog gewoon worden uitgevoerd bij uw Renault Trucks dealer. De keuringen technische controle zijn open afhankelijk per regio. Inschrijvingen nieuwe voertuigen kan online via WEB div en de periodieke controles kunnen in de keuringsstations gedaan worden voor alle voertuigen +3,5 ton.